Coachsessie: deelname aan een coachessie is definitief na afspraakbevestiging. Betaling geschiedt achteraf.

Getaway: deelname aan een Getaway is definitief na aanmelding en ontvangst van de eerste aanbetaling danwel de volledige betaling. Deelnemer is daarmee verzekerd van een plek.

Coaching wordt uitgevoerd volgens de normen die horen bij een coach professional met een geaccrediteerde opleiding én beschikt over een HBO of WO diploma. Hiermee ben je verzekerd van een kwalitatief goed opgeleide coach.

Moving Horizons draagt zorg dat de geboekte Getaway:

in de Bergen: altijd doorgaat

aan Zee of aan Land en Rivier: altijd doorgaat, tenzij de voorspelde weersomstandigheden het niet toelaten om het programma uit te voeren zoals bedoeld. Als dit het geval is ontvangt deelnemer 48 uur vantevoren bericht dat de Getaway wordt geannuleerd. Deelnemer kan dan kiezen voor volledige restitutie of om in wederzijds overleg de Getaway te verplaatsen of deelnemen aan alternatief programma.

Annulering en opschorting

Boekingen van coachsessies en Getaways kunnen geannuleerd worden door deelnemer binnen de volgende termijnen, tegen een restitutie uitgedrukt in % van de prijs:

Boeking met een duur van een halve dag of minder: 100% van de prijs bij annulering tot 48 uur vantevoren, 50% van de prijs bij annulering tot 24 uur vantevoren.

Boeking met een duur van een halve dag tot en met 3 dagen: 100% van de prijs bij annulering tot tot 2 weken vantevoren, 50% tot 1 week vantevoren, 25% tot 3 dagen vantevoren.

Boeking met een duur van dan 4 dagen of meer: 100% van de aanbetaling (gelijk aan 60% van de totaalprijs) tot 6 weken vantevoren, daarna wordt geen restitutie verleend.

Bij annulering buiten de geldende betalingstermijn vindt geen restitutie plaats

Het is mogelijk om je boeking over te dragen aan iemand anders.

Risico en aansprakelijkheid